1、安装：

①将饮水机平稳摆放在客户指定地点，正面面对客户；

②垂直插入水桶，开启红色（热水）龙头，直至有水流出。

③通电：插入电源插头，开启加热开关。

④对压冰机在搬运时不宜倾斜，应竖直运输搬运。

⑤对新使用的饮水机应注意冲洗内胆或多排放水后在无消毒异味的情况下使用。

⑥用随身携带的干净毛巾擦拭饮水机 及水桶；

⑦请客户验收，同时呈递离客户装机地最近的送水服务部服务电话卡；

⑧将安装时的各种包装物收集并随身带离客户处，同时将安装过程中不慎弄脏的地方打扫干净，并向客户致歉；

⑨礼貌道别，离开（随手掩门）；

2、清洗：

原因：饮水机长期使用后，由于以下原因需对饮水机进行清洗、消毒：

A：结构及工作原理的因素，造成空气中的杂质、细菌进入饮水机，在较长时间后会破坏水质和饮水机卫生状况。

B：矿泉水中由于含矿物质及微量元素，这一性质决定了在加热过程中会在加热管及加热内胆上通过较长时间形成白色晶体矿物质水垢（有时可在热水中见到），影响饮水机的正常工作须定期清洗、除垢。